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도서관 이용

조회수 : 6903
작성자 관** 등록일 2019-12-15 09:57:19
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1. 저희 도서관 시정에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

 

2. 현재 이용자께서 건의사항을 남겨주신 내용으로는 도서 낙서에 대한 부분과 장기대출도서에 대한 건의사항으로 판단됩니다.

 

3. 시립도서관에서는 장기 연체자에 대해 전화 반납 요청, 우편 반납 요청, 도서관 이용제한(제적처리) 등의 방법을 통해 연체자를 관리하고 있습니다. 단기 연체의 경우 주 1회~2회정도 전화 반납요청을 드리고 있으며, 장기 연체자의 경우, 연체 우편발송을 2~3회 실시하여 반납을 촉구하고 있습니다. 그리고 연체기간이 장기적으로 유지되는 회원에 대해서는 더이상 독서회원으로서 양산시 내 도서관 이용약관을 지키지 않는다고 판단하여, 내부 결재를 통해 회원제적처리를 통해 양산시 내 도서관 이용에 제한을 주는 방법으로 이용을 제한하고 있습니다.

(장기 대출이 되어있는 책의 경우, 책의 손상이 커 폐기대상으로 선정되어 대출된 책일수도 있는 점 참고바랍니다.) 

 

4. 도서 낙서의 경우 관리자 혹은 자료실 근무자가 발견하는 즉시 전화를 통해 당부요청, 책 훼손 시 변상 요청을 드리는 등, 이용자들께 계속 안내드리고 있는 부분입니다. 안내문 부분에 대해서는 내부적으로도, 이용자들의 입장에서도 민감한 의견이 나오는 부분이라 안내방법에 대해 내부 검토를 거친 후 안내하고자 합니다.

 

5. 추운 겨울 우리도서관 시정에 관심을 가져주시는 부분에 대해 다시 한번 감사 말씀을 드리며, 추가적인 질문사항이 있을 시 ☎392-5933(변요셉 주무관)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다. 감사합니다.   

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